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| · 问题解答://////////////////////////////////////////////////////////////////// |
- 问题：1.在windows xp 下 前台无法启动
解答： 在默认的情况下，windows xp开启了防火墙功能，阻断了前台系统的联网信息，
请将防火墙关闭后再使用本软件。
问题：2.在启动软件时提示“连接错误”？
解答：请检查网络连接是否正确，局域网是否通畅，确保网络正常后，在启动本系统。
问题：3.在启动前台时，提示“没有操作员”或者“没有手牌分类”？
解答：在系统安装完毕后，必须添加基础信息，才能使用前台。
问题：4.在启动前台时，无法选择用户？
解答：上一个使用本软件的用户还没有交班，请用他的密码登陆，然后选择交班退出。
问题：5.在windows 98 下无法启动“link.exe”？
解答：由于windows 98 系统不支持 sql server 2000的某项服务，所以无法运行
“link.exe”，进行服务器配置，只能通过手动配置，详细步骤请查看使用手册，我们
建议你，最好不要使用windows 98 做服务器。
问题：6.无停洗浴管理是否支持pos机？
解答：我们的软件支持各种规格的pos打印机，并且可以自己设置打印字体和纸条宽度。
问题：7.无停洗浴管理是否支持磁卡,ic卡？
解答：我们的软件完全支持磁卡（直接刷卡就可以）ic卡需要读卡器。
问题：8.购买你们公司的产品采用什么方式发软件给客户？
解答：主要通过邮政快递(ems)发送软件光盘加密狗给您。
问题：9.邮政快递多长时间到货？
解答：大城市24小时就到，小城市要48小时。
问题：10.关于软件的售后服务和技术支持？
解答：3年内免费升级，主要通过电话，网络，传真解答软件的各种问题。
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